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Informativa sulla privacy

Questa è una traduzione: fa fede la versione francese.

Kwemou riunisce famiglie, e quindi bambini. Raccogliamo il minimo indispensabile, non vendiamo nulla e proteggiamo prima di tutto i bambini. Questa pagina spiega quali dati conserviamo, perché, per quanto tempo e come esercitare i Suoi diritti.

  • 1.Chi è responsabile dei Suoi dati

    Ronel Kouakep, imprenditore individuale (K-Twin Internet Business), 7 ter passage de la Sous-Station, 73000 Barberaz, Francia. Contatto: bonjour@kwemou.com.

  • 2.I dati che raccogliamo

    • Gli adulti della famiglia: nome, cognome, indirizzo email, Paese e città di residenza, lingua e, se lo desidera, una foto di famiglia, una foto profilo di ogni adulto e una presentazione.
    • I bambini: il loro nome e la loro data di nascita, nient'altro. I bambini non hanno un account e non vengono mai contattati. La data di nascita è cifrata e non viene mai mostrata: gli organizzatori vedono solo l'età il giorno dell'incontro.
    • La Sua vita nella comunità: gli incontri a cui chiede di partecipare, chi viene a ciascun momento clou, le Sue risposte alle domande dell'organizzatore, le famiglie che invita e quelle che vi hanno invitati, le Sue presenze, le Sue recensioni e gli apprezzamenti ricevuti.
    • Le esigenze particolari (allergie, dieta, accessibilità): facoltative, con il Suo consenso esplicito, visibili solo agli organizzatori dell'incontro.
    • I Suoi scambi: i messaggi dei kibarazas, in Baraza, la nostra messaggistica.
    • Le foto degli incontri, aggiunte dalle famiglie, visibili solo ai membri.
    • L'abbonamento: la Sua formula, le Sue fatture e lo storico dei pagamenti. I pagamenti sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento: non vediamo né conserviamo mai il numero della Sua carta.
    • La newsletter, se si iscrive: il Suo indirizzo email.
    • I dati tecnici necessari al funzionamento del sito: accessi, dispositivo, log di sicurezza.
  • 3.Perché, e su quale base giuridica

    • Far funzionare il Suo account e gli incontri (iscrizioni, programma, budget, kibarazas, email): è l'esecuzione del servizio che ci richiede.
    • Mantenere una comunità sicura (approvazione delle famiglie, inviti, segnalazioni, recensioni, affidabilità): il nostro legittimo interesse, e il Suo, a proteggere i bambini.
    • Il mio villaggio, le famiglie con cui ha condiviso un incontro o che ha invitato: serve unicamente a proporLe queste famiglie e i loro incontri. Può togliere una famiglia dal Suo villaggio e nascondere le Sue partecipazioni.
    • La newsletter, la bacheca delle famiglie fondatrici, le esigenze particolari: il Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento.
    • Le fatture: i nostri obblighi legali e contabili.

    Non vendiamo, non noleggiamo e non condividiamo mai i Suoi dati a fini pubblicitari. Su Kwemou non c'è pubblicità.

  • 4.Chi vede cosa

    • Il pubblico non vede nulla di personale: né cognome, né foto, né luogo esatto. Le illustrazioni sostituiscono le foto.
    • Le altre famiglie membri vedono la pagina della Sua famiglia e, per i Suoi figli, solo un riepilogo (« 2 bambini, dai 4 ai 9 anni »).
    • Gli organizzatori di un incontro vedono, per le famiglie che vi partecipano, i nomi e l'età dei bambini il giorno dell'incontro, le risposte e le esigenze particolari.
    • Il team Kwemou accede ai dati di cui ha bisogno per approvare gli account, gestire le segnalazioni e fornire assistenza.
    • I nostri fornitori tecnici, vincolati da contratto e che usano i Suoi dati solo per conto nostro:
      • hosting del sito, di Baraza, del nostro strumento di statistiche e della nostra newsletter: Hetzner Online GmbH (Germania);
      • invio delle email, compresa la newsletter: Resend;
      • pagamento: Stripe;
      • posta elettronica del team: IONOS SE (Germania).

    Quando un fornitore tratta dati al di fuori dell'Unione europea (per esempio negli Stati Uniti), il trasferimento è regolato dalle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo o certificazione).

  • 5.Per quanto tempo li conserviamo

    • Il Suo account: finché è attivo. Se la Sua famiglia resta in pausa per due anni, La avvisiamo 30 giorni prima di eliminare tutto.
    • Le esigenze particolari: eliminate 30 giorni dopo la chiusura dell'incontro.
    • I messaggi dei kibarazas: un kibaraza viene archiviato una settimana dopo l'incontro; i suoi partecipanti possono ancora rileggere i messaggi per 24 mesi, senza scrivere. In seguito non è più accessibile alle famiglie: lo conserviamo sui nostri server, accessibile solo al team tecnico, senza consultarlo salvo obbligo di legge o Sua richiesta.
    • Le fatture: 10 anni, come richiesto dalla legge.
    • I documenti dei candidati ambasciatori: eliminati subito dopo la verifica.
    • I log tecnici: al massimo 12 mesi.
    • La newsletter: fino alla Sua cancellazione.
    • Le iscrizioni al webinar (nome, email, lingua): cancellate 3 mesi dopo il webinar.
    • Le testimonianze pubblicate: online finché non ci chiede di rimuoverle; le testimonianze non pubblicate vengono cancellate insieme alle recensioni dell'incontro.
    • Se elimina l'account della Sua famiglia: tutti i dati della Sua famiglia e dei Suoi figli vengono cancellati, così come i legami del Suo villaggio. Restano solo le fatture (obbligo di legge) e, in forma anonima, le recensioni pubblicate. Restano anche i Suoi messaggi nei kibarazas, resi anonimi e firmati «Ex membro»; su richiesta, cancelliamo anche questi.
  • 6.I Suoi diritti

    Può in qualsiasi momento accedere ai Suoi dati, correggerli, esportarli, cancellarli, opporsi a un trattamento o revocare il Suo consenso. Nella maggior parte dei casi può farlo direttamente dalla Sua area personale (La mia famiglia, Impostazioni); altrimenti scriva a bonjour@kwemou.com: rispondiamo entro un mese. Può anche rivolgersi all'autorità per la protezione dei dati del Suo Paese (in Francia la CNIL: www.cnil.fr; in Italia il Garante per la protezione dei dati personali; in Svizzera l'IFPDT).

  • 7.Sicurezza

    Accesso senza password tramite link o codice monouso, dati cifrati in transito, data di nascita dei bambini cifrata nel database, accesso del team limitato allo stretto necessario, nessuna foto né luogo esatto in pubblico.

  • 8.Cookie e statistiche di visita

    • Kwemou non utilizza alcun cookie pubblicitario o di tracciamento, né pulsanti social che La traccerebbero. Per questo non vede alcun banner sui cookie.
    • Utilizziamo soltanto due cookie tecnici, indispensabili al funzionamento del sito:
      • la sessione, per restare connesso (30 giorni sul sito);
      • la lingua che ha scelto.
    • Per sapere quali pagine vengono lette usiamo Umami, uno strumento di statistiche installato sui nostri server in Germania. Non installa alcun cookie, non La segue da un sito all'altro e conserva solo dati numerici anonimi (pagine viste, Paese, tipo di dispositivo, sito di provenienza). Nessun altro oltre a noi vi ha accesso.
  • 9.Modifiche

    Se questa informativa cambia in modo significativo, La avvisiamo via email prima che la modifica entri in vigore.

  • Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026